Tag: Cliente ITELLIGENT

  • La compañía naviera Trasmediterranea apuesta por la novedosa tecnología inteligente que ofrece ITELLIGENT, para adaptar su negocio a la nueva era digital y adecuar su oferta, servicios y precios a las necesidades de sus clientes.
  • Dicha tecnología, de inteligencia competitiva y de mercado, permite a Trasmediterranea aprovechar las oportunidades que ofrece el mercado a partir de la gestión inteligente de la información digital.

Trasmediterranea desposita su confianza en ITELLIGENT

Trasmediterranea deposita su confianza en la plataforma Netprice de ITELLIGENT, un sistema de inteligencia comercial y de mercado que permite la monitorización de grandes volúmenes de información y la extracción y clasificación de información específica  sobre los servicios propios de la compañía naval a través del procesamiento inteligente de datos.

Gracias a que ITELLIGENT cuenta con una amplia experiencia en el desarrollo de servicios de “Pricing Intelligence” y “Revenue Management”, es posible, la creación de modelos probabilísticos que ayudan a  entender, cómo influyen distintas variables estadísticas en la oferta y demanda del sector objetivo, y de esta forma alcanzar, mediante la optimización de dichos precios y descuentos, los máximos beneficios posibles a través de Netprice.

Por otra parte, con la inteligencia digital de mercado que ofrece ITELLIGENT, se pueden realizar estudios y seguimientos de la conducta y evolución de precios propios, aportando una ventaja competitiva de gran alcance y valor para la compañía. A partir de la información obtenida se pueden crear diversas estrategias de marketing, adaptadas al comportamiento del mercado y su constante evolución.

Trasmediterranea, compañía líder en el transporte marítimo con 100 años de experiencia

Trasmediterránea, compañía naviera de referencia en el sector marítimo español de pasajeros y carga rodada, tiene como principal objetivo ofrecer una experiencia completa a los viajeros. Es pionera en el uso de nuevas tecnologías, como su red wifi de calidad, el entretenimiento a bordo y los servicios personalizados para los pasajeros. En los últimos años, se ha dedicado a la ampliación y sustitución de la flota, además de mejorar en el estándar y capacidades de acomodación para los pasajeros.

El año pasado transportó más de 2,5 millones de pasajeros, 600.000 vehículos y 5,8 millones de metros lineales de carga en las conexiones de Baleares, Canarias, Sur-Estrecho y las líneas internacionales con Marruecos y Argelia. Gestiona una flota de 21 buques (pasaje, carga y alta velocidad), 23 líneas marítimas regulares y 5 terminales portuarias. La Compañía es pionera en medidas que cuidan su entorno y la vida marina, ha suscrito convenios de Buenas Prácticas Ambientales con Autoridades Portuarias y periódicamente pone en marcha campañas de sensibilización destinadas a clientes y empleados para cuidar el medio ambiente.  2017 es el año de celebración del Centenario de Trasmediterranea en todos los puertos y destinos donde opera la Compañía.

La concepción del transporte desde una visión integral, caracterizada por la innovación permanente, la mejora continua y la gestión del transporte orientada a la satisfacción permanente del cliente, son las pautas que han marcado y siguen marcando las actividades de Trasmediterranea, una organización inmersa en un mundo intercomunicado que mira al futuro con la misma ilusión que tenía desde sus orígenes.

Trasmediterranea contrata Netprice

Las ventajas y beneficios para el negocio han sido claros y contundentes, ya que gracias al servicio prestado por ITELLIGENT, Trasmediterranea tiene un mayor control y conocimiento de sus precios en aspectos de gran relevancia, para entender de una manera más clara, completa y efectiva, el comportamiento de los consumidores a la hora de contratar un servicio de transporte. Todo ello se lleva a cabo,  con el fin de lograr adaptarse a las necesidades de sus clientes,  ganando competitividad y posicionamiento en el mercado, así como una mejora en la calidad de su atención al cliente y de sus servicios. De esta manera, evitar pérdidas de oportunidades comerciales y ampliar su cuota en el sector del transporte marítimo.

Por todo ello, los responsables de Trasmediterranea se sienten especialmente satisfechos con los servicios recibidos a través de la plataforma Netprice de ITELLIGENT:

“Gracias a ITELLIGENT podemos dar un mejor servicio y atención a nuestros clientes. Además de analizar nuestros precios, podemos analizar qué rutas poseen mayor tráfico y poder tomar decisiones al respecto” 

opina Carmen Aragón, Directora de Ventas de Trasmediterranea.

  • Desde 2013, la compañía de transporte ALSA cuenta por la tecnología inteligente que ofrece ITELLIGENT para adecuar sus tarifas a las necesidades de sus clientes.
  • Gracias a Netprice de ITELLIGENT, ALSA hace frente a su competencia con las oportunidades que ofrece la gestión inteligente de datos digitales.

ALSA cuatro años de innovación continua con ITELLIGENT

Como operador de transporte integral, la compañía ALSA ofrece una moderna concepción del servicio de transporte de viajeros por carretera, desde un planteamiento empresarial innovador. A lo largo de sus 100 años de experiencia, cuenta con un alto liderazgo en el sector, gracias a su apuesta por las soluciones tecnológicas más innovadores del mercado.

Desde 2013, ALSA trabaja con la tecnología inteligente que ofrece ITELLIGENT para sus tarifas a las necesidades de sus clientes, utilizando las soluciones que ofrece la plataforma inteligente de pricing NetPrice.

NetPrice es un sistema de inteligencia comercial y de mercado que permite a la compañía la monitorización de grandes volúmenes de información, y la extracción y clasificación de información específica sobre productos/servicios propios y del sector, a través del procesamiento inteligente de datos, de distintas fuentes digitales.

Gracias a que ITELLIGENT cuenta con una amplia experiencia en el desarrollo de servicios de “PricingIntelligence” y “Revenue Management”, NetPrice permite además la creación de modelos probabilísticos que ayudan a  entender cómo influyen distintas variables estadísticas en la oferta y demanda del sector.

Por otra parte, con la inteligencia digital de mercado que ofrece ITELLIGENT, se pueden realizar estudios y seguimientos del comportamiento y evolución de precios propios y del entorno del sector, aportando una ventaja competitiva de gran alcance y valor para la empresa. A partir de la información obtenida se pueden crear diversas estrategias de marketing, adaptadas al comportamiento del mercado y su evolución.

Para Rocío Escondrillas, directora Comercial y de Marketing de ALSA,

“Estamos muy satisfechos de los resultados que nos ofrecen las soluciones de la plataforma NetPrice de ITelligent, ya que nos permite desarrollar políticas comerciales flexibles para ofrecer siempre a nuestros clientes las mejores tarifas para viajar”.

DISSET confía en ITELLIGENT

  • La consultora mallorquina DISSET contrata los servicios de Escucha Activa de ITELLIGENT para renovar sus servicios.
  • ITELLIGENT ofrecerá a DISSET información extraída de su plataforma de monitorización Netopinion para clientes específicos.

DISSET es una consultora especializada en comunicación corporativa e identidad online. Su cartera de servicios es amplia y está basada en la idea de una comunicación integral. Para llevar a cabo esta comunicación global, hacen uso de todas las herramientas disponibles para la construcción de marca.

Con más de 20 años de experiencia, DISSET posee un amplio recorrido en consultoría y gestión de marca. Posee, además, una amplia cartera de clientes entre los que se destacan el Govern de les Illes Balears, Air Europa, Consell de Mallorca, Agencia Balear de Turisme, Festival Park Outlets, Eroski, Perfume’s Club, Logitravel o la Autoridad Portuaria, entre otros.

En ITELLIGENT estamos encantados de trabajar con consultoras de comunicación y marketing como DISSET. Es una compañía con una amplia experiencia en la gestión de marca tanto offline como online, con una visión integral de la comunicación corporativa. Teniendo en cuenta esta premisa, DISSET ha optado por contratar los servicios de inteligencia comercial de ITELLIGENT, concretamente, la extracción de información inteligente de nuestra plataforma Netopinion con el fin de ofrecer  una renovación en la consultoría en marketing digital, reputación online y gestión de redes sociales a sus clientes.

Netopinion se centra en la escucha activa de marcas, productos o servicios en el mundo digital. A través de esta plataforma se puede analizar qué, quién, cuándo, dónde y cómo opinan los usuarios de la Red sobre una marca, producto o servicio específico. En otras palabras, permite gestionar la reputación online, el análisis de temáticas en las conversaciones online, gestión y analítica en redes sociales, detección de comunidades de usuarios por temáticas, entre otras múltiples funciones. En el caso que concierne a la Consultora DISSET, ITELLIGENT ofrecerá información específica de escucha activa extraída de Netopinion y que sea de relevancia para algunos de sus clientes. El objetivo es concretar y especificar aquellos datos que sean de valor para clientes de DISSET en la gestión estratégica de marca en el entorno digital.

NETOPINION Plataforma de Escucha Activa de ITELLIGENT