Tag: monitorizacion de precios

  • La compañía naviera Trasmediterranea apuesta por la novedosa tecnología inteligente que ofrece ITELLIGENT, para adaptar su negocio a la nueva era digital y adecuar su oferta, servicios y precios a las necesidades de sus clientes.
  • Dicha tecnología, de inteligencia competitiva y de mercado, permite a Trasmediterranea aprovechar las oportunidades que ofrece el mercado a partir de la gestión inteligente de la información digital.

Trasmediterranea desposita su confianza en ITELLIGENT

Trasmediterranea deposita su confianza en la plataforma Netprice de ITELLIGENT, un sistema de inteligencia comercial y de mercado que permite la monitorización de grandes volúmenes de información y la extracción y clasificación de información específica  sobre los servicios propios de la compañía naval a través del procesamiento inteligente de datos.

Gracias a que ITELLIGENT cuenta con una amplia experiencia en el desarrollo de servicios de “Pricing Intelligence” y “Revenue Management”, es posible, la creación de modelos probabilísticos que ayudan a  entender, cómo influyen distintas variables estadísticas en la oferta y demanda del sector objetivo, y de esta forma alcanzar, mediante la optimización de dichos precios y descuentos, los máximos beneficios posibles a través de Netprice.

Por otra parte, con la inteligencia digital de mercado que ofrece ITELLIGENT, se pueden realizar estudios y seguimientos de la conducta y evolución de precios propios, aportando una ventaja competitiva de gran alcance y valor para la compañía. A partir de la información obtenida se pueden crear diversas estrategias de marketing, adaptadas al comportamiento del mercado y su constante evolución.

Trasmediterranea, compañía líder en el transporte marítimo con 100 años de experiencia

Trasmediterránea, compañía naviera de referencia en el sector marítimo español de pasajeros y carga rodada, tiene como principal objetivo ofrecer una experiencia completa a los viajeros. Es pionera en el uso de nuevas tecnologías, como su red wifi de calidad, el entretenimiento a bordo y los servicios personalizados para los pasajeros. En los últimos años, se ha dedicado a la ampliación y sustitución de la flota, además de mejorar en el estándar y capacidades de acomodación para los pasajeros.

El año pasado transportó más de 2,5 millones de pasajeros, 600.000 vehículos y 5,8 millones de metros lineales de carga en las conexiones de Baleares, Canarias, Sur-Estrecho y las líneas internacionales con Marruecos y Argelia. Gestiona una flota de 21 buques (pasaje, carga y alta velocidad), 23 líneas marítimas regulares y 5 terminales portuarias. La Compañía es pionera en medidas que cuidan su entorno y la vida marina, ha suscrito convenios de Buenas Prácticas Ambientales con Autoridades Portuarias y periódicamente pone en marcha campañas de sensibilización destinadas a clientes y empleados para cuidar el medio ambiente.  2017 es el año de celebración del Centenario de Trasmediterranea en todos los puertos y destinos donde opera la Compañía.

La concepción del transporte desde una visión integral, caracterizada por la innovación permanente, la mejora continua y la gestión del transporte orientada a la satisfacción permanente del cliente, son las pautas que han marcado y siguen marcando las actividades de Trasmediterranea, una organización inmersa en un mundo intercomunicado que mira al futuro con la misma ilusión que tenía desde sus orígenes.

Trasmediterranea contrata Netprice

Las ventajas y beneficios para el negocio han sido claros y contundentes, ya que gracias al servicio prestado por ITELLIGENT, Trasmediterranea tiene un mayor control y conocimiento de sus precios en aspectos de gran relevancia, para entender de una manera más clara, completa y efectiva, el comportamiento de los consumidores a la hora de contratar un servicio de transporte. Todo ello se lleva a cabo,  con el fin de lograr adaptarse a las necesidades de sus clientes,  ganando competitividad y posicionamiento en el mercado, así como una mejora en la calidad de su atención al cliente y de sus servicios. De esta manera, evitar pérdidas de oportunidades comerciales y ampliar su cuota en el sector del transporte marítimo.

Por todo ello, los responsables de Trasmediterranea se sienten especialmente satisfechos con los servicios recibidos a través de la plataforma Netprice de ITELLIGENT:

“Gracias a ITELLIGENT podemos dar un mejor servicio y atención a nuestros clientes. Además de analizar nuestros precios, podemos analizar qué rutas poseen mayor tráfico y poder tomar decisiones al respecto” 

opina Carmen Aragón, Directora de Ventas de Trasmediterranea.

Al igual que veranos anteriores, esta semana lanzamos un nuevo informe de monitorización de precios basado en compañías de transporte y en más de 170 rutas para viajar por España y Europa. El fin de este informe es averiguar qué modo de transporte ha sido y es, el más económico para viajar durante los meses de verano de julio y agosto de 2017.

En este informe se plantean, además, otras cuestiones como cuándo debemos comprar un billete o si se mantienen o no los precios estables en los billetes de avión, tren y/o autobús.  En este estudio se han monitorizado más de 170 rutas y más de 15 millones de precios entre el 1 de julio y el 31 de agosto de 2017. Se han tenido en cuenta rutas entre las principales ciudades con mayor tráfico turístico como Alicante, Barcelona, Benidorm, Lisboa, Madrid, Oporto, Paris, San Sebastián, Santiago, entre otros.  En este informe, podemos observar que entre el mes de julio y el mes de agosto, los precios prácticamente no varían.

Para ITELLIGENT, lanzar este informe ya se ha convertido en una tradición desde 2014, en el que tras tres años consecutivos, se ha podido confirmar, que el modo de transporte más barato para viajar es el autobús.  En este estudio vuelve aparecer la compañía ALSA como el modo de transporte con precios más bajos frente a líneas aéreas -Ryan Air, Vueling, etc- y Renfe, ya que en el 90% de las rutas analizadas es la que posee la tarifa más económica para viajar en los meses de julio y agosto de 2017.

viajar en verano 2017- descargar

  • Desde 2013, la compañía de transporte ALSA cuenta por la tecnología inteligente que ofrece ITELLIGENT para adecuar sus tarifas a las necesidades de sus clientes.
  • Gracias a Netprice de ITELLIGENT, ALSA hace frente a su competencia con las oportunidades que ofrece la gestión inteligente de datos digitales.

ALSA cuatro años de innovación continua con ITELLIGENT

Como operador de transporte integral, la compañía ALSA ofrece una moderna concepción del servicio de transporte de viajeros por carretera, desde un planteamiento empresarial innovador. A lo largo de sus 100 años de experiencia, cuenta con un alto liderazgo en el sector, gracias a su apuesta por las soluciones tecnológicas más innovadores del mercado.

Desde 2013, ALSA trabaja con la tecnología inteligente que ofrece ITELLIGENT para sus tarifas a las necesidades de sus clientes, utilizando las soluciones que ofrece la plataforma inteligente de pricing NetPrice.

NetPrice es un sistema de inteligencia comercial y de mercado que permite a la compañía la monitorización de grandes volúmenes de información, y la extracción y clasificación de información específica sobre productos/servicios propios y del sector, a través del procesamiento inteligente de datos, de distintas fuentes digitales.

Gracias a que ITELLIGENT cuenta con una amplia experiencia en el desarrollo de servicios de “PricingIntelligence” y “Revenue Management”, NetPrice permite además la creación de modelos probabilísticos que ayudan a  entender cómo influyen distintas variables estadísticas en la oferta y demanda del sector.

Por otra parte, con la inteligencia digital de mercado que ofrece ITELLIGENT, se pueden realizar estudios y seguimientos del comportamiento y evolución de precios propios y del entorno del sector, aportando una ventaja competitiva de gran alcance y valor para la empresa. A partir de la información obtenida se pueden crear diversas estrategias de marketing, adaptadas al comportamiento del mercado y su evolución.

Para Rocío Escondrillas, directora Comercial y de Marketing de ALSA,

“Estamos muy satisfechos de los resultados que nos ofrecen las soluciones de la plataforma NetPrice de ITelligent, ya que nos permite desarrollar políticas comerciales flexibles para ofrecer siempre a nuestros clientes las mejores tarifas para viajar”.

En este post desglosamos los tres problemas más habituales que hacen fracasar un proyecto de monitorización de precios o pricing. De todo problema puede surgir una oportunidad si aprendemos a resolver de forma inteligente estos problemas habituales en pricing.  Por este motivo, además de exponer estos problemas, aportamos soluciones smart para enfrentarnos a ellos.

Problema 1: BIG DATA.

Los proyectos de monitorización de precios implica mantener ciento de miles o millones de precios diarios. Es complicado sacar a flote la información relevante frente al océano de datos que este  tipo de proyectos posee. Cuando el volumen de datos es alto, no solo es complicada la extracción de los datos, sino además encontrar la  información relevante se convierte en un reto

Por lo que,  ¿cómo evitamos este problemas?¿cómo encontramos la información relevante? Lo mostramos con un ejemplo.

Ejemplo. Amenazas y Oportunidades.

En un proyecto de pricing para una empresa de medio de transporte, los precios recopilados para rutas, días, horarios y billetes de viaje, se empleó un sistema de oportunidades y amenazas.

  • Amenazas. Es cuando el precio de la competencia está anormalmente bajo. Gracias a esta información, evitamos perder clientes y podemos actuar en consecuencia ante esta amenaza.
  • Oportunidades. Si el precio de mi competencia es habitualmente alto pero en algunos días es aún más alto, podemos aprovechar para subir nuestros precios y no perderé clientes.

AMENAZAS Y OPORTUNIDADES_Monitorización de precios¿Qué debe aportar un sistema respecto al volumen de datos?

  • Que extraiga datos de cualquier web.
  • Que te permita analizar cualquier precio. A través de un modelo, el sistema debe ser de ayuda para ver lo realmente relevante y no demorarse en temas accesorios.
  • Que posea un sistema de alertas: recibir alertas vía email.
  • Facilidad en extraer un histórico de los datos.

Problema 2: ONE SIZE DOESN´T FIT ALL. 

Cada sector posee peculiaridades diferentes que requieren soluciones diferentes por lo que “one size doesn´t fit all”. Es decir, no existe una única fórmula ni un software único y fijo para todo tipo de proyectos de pricing.

Por lo que, ¿qué debemos tener en cuenta a la hora de elegir un software de monitorización de precios?

Ejemplo. Establecer elementos de filtraje adaptado al proyecto. 

Para un proyecto de viajes, tener un sistema de filtros sencillos para visualizar los datos a través de una gráfica que nos permita analizar los precios.

 

Filtraje_monitorizacion de precios

¿Qué debe aportar un sistema respecto a las peculiaridades del proyecto?

  • La herramienta debe adaptarse al sector y no el sector a la herramienta
  • La visualización de los datos debe adaptarse a las necesidades del proyecto
  • Debe poseer elementos de filtraje para facilitar la visualización de los datos.

Problema 3: PRODUCT MATCHING. 

Para la comparación de la competencia cada empresa nombra un mismo producto de forma diferente. Esto es un problema de product matching. 

El proceso de  Product Matching consiste en relacionar para distintas fuentes aquellos productos que son el mismo. Dependiendo del sector, el problema del Product Matching es más complejo o no.

Problema 3: Productos de Gran Consumo.

En los proyectos de productos de gran consumo (supermercado, zapatería, por ejemplo), determinar cuando un producto en dos webs diferentes es el mismo, puede ser trivial.

Existen dos enfoques para solventar el problema que conlleva el Product Matching: técnica de similitud de textos y técnicas de aprendizaje automático para generar modelos que realicen el matching entre productos.

Product Matching_monitorizacion de precios

¿Qué debe aportar un sistema respecto al Product Matching?

En muchos sectores como el retail, electrónica y productos de gran consumo, este problema es algo muy importante y habitualmente se pasa por alto (overlook) no se le da la importancia que realmente tiene. Es fundamental que un sistema de pricing tenga una herramienta sofisticada que ayude a realizar el Product Matching.

Estos tres problemas son requisitos mínimos que debe tener en cuenta cualquier proyecto de pricing, pero, también, cada proyecto posee necesidades específicas según el sector y tipo de empresa sea.

A continuación os especificamos cinco necesidades específicas en proyectos de monitorización de precios:

  • OBTENER PRECIOS DESDE DISTINTOS PAÍSES SOBRE UNA MISMA WEB. Para una misma web y un mismo producto, poseen precios diferentes según desde que IP se entre en la misma.
  • OFUSCACIÓN DE PRECIOS. A partir de un seguimiento del precio podemos hacer acciones que nos ayude a mejorar nuestra oferta. Si entendemos el patrón de fijación de precios de la competencia, podemos darle la vuelta a la situación y atacar con una estrategia de choque.
  • POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES. El objetivo aquí es saber qué precio poner para aparecer en las primeras posiciones dentro de un buscador de precios.
  • MODELIZACIÓN DE PRECIOS. Generación de modelos predictivos para determinar la evolución del precio de la competencia. Modelización de precios y elasticidad a partir de datos internos para la fijación de precios óptimos. Es posible modelizar el efecto del precio en la demanda (elasticidad) con vista a incrementar los beneficios.
  • CAMBIOS AUTOMÁTICOS DE PRECIOS. En algunos casos, tener acceso al sistema interno de una empresa permite automatizar con ciertas reglas el cambio de los precios propios. Si la competencia está por debajo de “equis” €uros, automáticamente el sistema puede bajar un tanto por ciento menos. Ejemplo: “Bajar 20€ más el precio” si la competencia baja los precios a 25€.
  • INTELIGENCIA COMPETITIVA. Al extraer los datos de una web, no solo extraemos los precios de los productos de venta, sino además podemos saber si hay productos nuevos o productos que se han dejado de vender.