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Hoy en día, con la proliferación de tecnologías encaminadas a la estructuración de grandes volúmenes de datos (Big Data) y el desarrollo de soluciones basadas en Inteligencia Artificial, las organizaciones tienen a disposición una «inteligencia» que les permite obtener una ventaja frente a la competencia, al extraer conocimiento relevante para su negocio. Estas tecnologías ofrecen múltiples ventajas, por lo que a continuación os mostramos como el uso del Big Data y la Inteligencia Artificial a través de estas herramientas diseñas para ello.

Big Data y pricing. Monitorización de precios, modelización y gestión.

Una de las principales razones por las cuales los consumidores suelen hacer sus compras en el mundo online es la de beneficiarse de precios más ajustados que en los establecimientos físicos. Este hecho nos hace platearnos que, disponer de una herramienta de gestión y control de precios en Internet sea una tarea esencial para poder tomar decisiones en las estrategias de fijación de precios online.

Con una plataforma para la monitorización de precios se puede reducir la incertidumbre en la toma de decisiones en torno a una estrategia de pricing. Existen herramientas como netPrice que recolecta una gran cantidad de precios e información sobre productos y servicios, tanto internos como de la competencia (big data)  para un posterior análisis de sus fluctuaciones gracias a sus modelos de inteligencia artificial. Esto facilita que se entienda mejor el mercado y permita anticiparnos a la demanda, gracias a alertas tanto de oportunidades como amenazas en relación a los precios de nuestros productos/servicios.

MONITORIZACIÓN MASIVA DE PRECIOS Y DETECCIÓN DE OPORTUNIDADES Y AMENAZAS

¿Por qué extraer precios? La extracciones masivas de precios (en algunos casos más de 150 millones de precios al mes) y su modelado para detectar aquellas amenazas y/o oportunidades, debe requerir la atención de cualquier empresa. Esta monitorización de precios permite centrar el esfuerzo solo en aquellos precios (propios y de la competencia) que realmente puedan tener un impacto en la cuenta de resultados de la empresa.

BUSCADORES DE PRECIOS

En aquellos sectores con fuerte dependencia de buscadores de precios (ej. seguros), la monitorización masiva de precios, propios y de la competencia en estos buscadores, mediante la creación de modelos matemáticos descriptivos y predictivos, permiten que una empresa pueda adelantarse a la competencia obteniendo una ventaja diferencial gracias al conocimiento que esta modelización les aporta.

Una herramienta como Netprice facilita al departamento comercial establecer políticas de precios en base a técnicas de Revenue o Yield Management, o lo que es lo mismo, optimizar su gestión de precios en función de la demanda y la disponibilidad de artículos. Es fundamental la optimización del precio del producto/servicio para lograr maximizar los ingresos. Tener a disposición una plataforma con estas características se ha convertido en un elemento necesario e indispensable para la obtención de un control total de la gestión de grandes volúmenes de precios en Internet.

GEOMARKETING: localizaciones óptimas y segmentación inteligente de consumidores.

Una de las ventajas del análisis conjunto de los datos demográficos, económicos y geográficos es la posibilidad de realizar estudios de mercado para rentabilizar las estrategias de marketing llevadas a cabo por las empresas.

El análisis de este tipo de datos se puede llevar a cabo a través del Geomarketing. Tal como su propio nombre indica, Geomarketing es una confluencia entre geografía y marketing. Se trata de un sistema integrado de información –grandes datos de diversa índole-, métodos estadísticos y representaciones gráficas orientados a dar respuestas a cuestiones de marketing de forma rápida y sencilla.

MODELOS DE VENTA

Un ejemplo pueden ser proyectos de distintos sectores cuyo objetivo sea crear modelos geoespaciales avanzados que permitan predecir cómo influyen determinados elementos (competencia, polos de atracción, demografía, horarios…) en la facturación de los comercios con vistas a detectar potenciales áreas de mejora.

El resultado de estos modelos se puede visualizar sobre un sistema de información geográfica, como como ser netgeomarketing de ITELLIGENT, de forma que permita a la empresa poder iterar con el modelo y ver los resultados de una forma muy visual.

FRANQUICIAS

Otro ejemplo podemos verlo en aquellos proyectos en los que el objetivo es la detección de ubicaciones óptimas para el establecimiento de una franquicia. En ITELLIGENT se ha desarrollado una metodología propia y algunas herramientas de soporte a la decisión sobre sistemas de información geográfica que permite a las empresas tomar decisiones informadas sobre la ubicación óptima de sus franquicias

¿Para qué sirve una plataforma de geomarketing?

• Tomar decisiones de negocio en función de la localización de su mercado en un área geográfica
• Planificar la estrategia de expansión, optimizar una red comercial, de punto de venta o red de distribución.
• Determinar zonas de influencia y cobertura geográfica.
• Evaluar perfiles de población (targets o clientes)
• Descubrir dónde y cómo llegar a tus clientes para llevar a cabo acciones de marketing.
• Averiguar puntos calientes de ventas (hot ubiety)
• Detectar y evaluar dónde se encuentra la competencia así como calcular su cobertura y área de influencia.

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