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Caso de uso ChatGPT: cómo contestar preguntas sobre un repositorio documental propio.

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Escrito por:

Martel, Jaime
24/05/2023

Nuestra plataforma netITELLIGENT dispone de un potente buscador sobre aquellos repositorios documentales de interés para nuestros clientes. En este caso, a nuestro cliente, empresa de ingeniería, le facilitamos el acceso a distintos documentos de open data obtenidos de boletines oficiales, concursos, ayudas, etc. Entre estos documentos, se encuentran disposiciones de impacto medioambiental publicadas en boletines oficiales provinciales y autonómicos. Nuestro cliente nos solicitó poder realizar preguntas sobre estas disposiciones ambientales directamente sobre el buscador y para conseguirlo, hemos incorporado ChatGPT a nuestro sistema de búsqueda.

ChatGPT_buscador_boletines_ayudas

Esto nos ha permitido responder de forma concreta a las siguientes preguntas-tipo:

  • ¿Qué cultivos se consideran en la declaración de impacto ambiental con numero expediente IA21/0480?’
  • ¿Cuál es el CIF de la empresa que ha solicitado permiso para una planta de biodiesel en el Valle de Escombreras?
  • ¿Cuál es la actividad de la empresa que ha solicitado autorización para una máquina de papel en la población de Hernani?
  • ¿Quién es el promotor de la Planta de compostaje de purines en el municipio de Quero en Toledo?

Pero, hemos ido más allá. En algunos casos, las preguntas de los clientes son más complejas de lo habitual y cuyas respuestas únicamente se pueden responder mediante la combinación de varios documentos. En la imagen, podemos observar cómo el sistema puede deducir la respuesta con la combinación de dos documentos. Gracias a esta tecnología ChatGPT, hemos sido capaces de responder muchas de estas preguntas complejas.

Lo mejor de todo es que hemos podido realizar todo lo anterior minimizando el número de consultas a ChatGPT y su coste asociado. Asimismo, hemos integrado todo en nuestro buscador facetado lo que evita a nuestro cliente tener que interactuar con un segundo sistema cuando requiere contestar preguntas.

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