Con la llegada del Covid19 y el confinamiento en muchos países se ha proliferado las videollamadas personales y profesionales en nuestro día a día desde casa. Es por ello, que empresas con servicios de videollamadas como Google han visto una oportunidad y han ido realizando actualizaciones durante la pandemia para ofrecer a los usuarios herramientas de comunicación eficaces desde sus dispositivos móviles u ordenadores.
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Por este motivo, en este post os desglosamos tres apps desarrolladas por Google para establecer videollamadas. Realizaremos una comparativa para ver qué ofrece cada una de ellas y así saber cuál es la mejor según vuestras necesidades:
Antes del lanzamiento de Hangouts en 2013, Google poseía los servicios de Google Talk, Google+ Messenger y Google+ Hangout. El objetivo del desarrollo de Hangouts fue unificar todos estos servicios en una sola app. En 2017, la compañía anunciaba que la aplicación iba a estar dirigida a fines empresariales diviendola en dos: Hangouts Chat y Hangouts Meet. Actualmente, es el servicio de mensajería integrado en Gmail y ofrece posee las siguientes características:
- El servicio de Hangouts es gratuito a través de Gmail, tanto en web como app móvil
- El límite de participantes en videollamadas es de 15 personas desde la web y 10 personas desde smartphones (25 personas si está vinculada a una cuenta profesional)
- Los mensajes de texto solo están disponibles en la versión web. Durante las conversaciones se pueden enviar caracteres emoji y compartir fotografías, imágenes gif, etc.
- El límite de participantes en chats de texto son de 150 personas
- Google Voice ya ha sido integrado en Hangouts, lo que permite en algunos países hacer llamadas internacionales.
- Permite invitar a usuarios a una conversación mediante enlace o evento de Calendar
- No permite compartir pantalla y grabar en vídeo la vidoconferencia
En 2020, Google ha anunciado que borraría el naming de «Hangouts» en todas sus apps para usuarios de G Suite. De tal forma que tanto Google Hangouts Meet como Google Hangouts Chat, lanzadas como hemos mencionado en 2017, se pasan a llamar: Google Meet y Google Chat, respectivamente. Por lo que Google Meet es la aplicación de Google destinada a videollamadas, sobre todo en el ámbito profesional, con las siguientes características:
- Es una app de pago en su versión completa para los usuarios de G Suite (web/movil) aunque también posee una versión gratuita con un limite de tiempo de llamada de 60 minutos (restricción que queda temporalmente inhabilitada entre el 4 de mayo y el 30 de septiembre de este año dadas las circunstancias actuales con la pandemia)
- Puedes programar una videollamada desde Google Calendar o iniciar una videollamada desde Gmail (solo en ordenadores)
- El acceso es sencillo, compartiendo un enlace y los usuarios invitados podrán unirse con un clic desde cualquier navegador web para ordenadores o la aplicación móvil de Google Meet
- Permite compartir pantalla para mostrar documentos, presentaciones , etc. y realizar grabación de la videoconferencia
- El límite de participantes en videoconferencia es de 100 en el plan Basic, 150 en el plan Business y 250 en el plan Enterprise
- Los mensajes de texto solo están disponibles durante la videollamada
Google Duo es un app movil para realizar llamadas y videollamadas tanto a contactos de agenda de Google y/o de nuestro dispositivo móvil. Similar a FaceTime de Apple, enfocada a video-llamadas interpersonales (de persona a persona) aunque permite realizar llamadas grupales como Skype o Zoom. Google Duo fue lanzada en 2016 junto a Google Allo (app de mensajes instantáneos) con las siguientes características:
- El servicio es gratuito, tanto en web como app móvil
- El límite de participantes en llamadas y videollamadas es de 12 personas
- El uso de números telefónicos facilita el uso de llamadas a usuarios dentro de su lista de contactos
- No posee opción de mensajes de texto o chat
- Permite añadir usuarios a una llamada o videollamada
- No permite compartir pantalla y grabar en vídeo la vidoconferencia
- “Knock Knock” – Una función única en Android que permite una vista previa de la persona que esta llamando antes de que el usuario pueda contestar la llamada.
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En resumen, os exponemos una tabla comparativa con las principales características que diferencian a cada una de las apps en base al límite de participantes, límite de tiempo y opciones de mensajería de texto:
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